مهمترین مشخصهی هوش هیجانی خودشناسی است. افراد دارای هوش هیجانی بالا علاوه بر اینکه خودشان را کاملا میشناسند، به خوبی میدانند دیگران در موردشان چه فکری میکنند. این افراد مهارت باورنکردنیای در تأثیرگذاری دارند و میتوانند طرز رفتارشان را طوری تنظیم کنند که باهوشتر به نظر برسند.